- Úvod
- Spoločnosť
- Naše služby
- Zákazníkom
- Poruchy
- Cena
- Na stiahnutie
- Predaj, prenájom
- Kontakt
TVS, a.s. informuje verejnosť
Pre aktuálne správy sledujte prosím Aktuality.
Archív - Tlačové správy
Svetový deň vody
Trenčín, 28.2.2008: Pri príležitosti Svetového dňa vody pozývame širokú verejnosť na nasledujúce akcie:
POZVÁNKA na oslavu VODY - 19. 3. 2008 (streda popoludní)
ROZBOR PITNEJ VODY na prítomnosť DUSIČNANOV - ZADARMO - 20. 3. 2008 v čase od 8.00 do 14.00 hod.
Trenčín, 23. 1. 2008: TVS a.s. obdržala v poradí tretí certifikát v systéme manažérstva kvality:
Systém riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa prvkov normy OHSAS 18001:1999.
Týmto certifikátom sa naša spoločnosť zaradila do katerógie "bezpečný podnik", v rámci ochrany a starostlivosti o zdravie a bezpečnosť svojich zamestnancov. Certifikačný audit bol uskutočnený spoločnosťou Det Norske Veritas v dňoch 16. 10. 2007 a 20. – 22. 11. 2007. Tento cieľ vyplynul z plnenia "Akčného plánu spoločnosti na rok 2007". 1. a 2. certifikát ISO 9001:2000 a 14000:2004 naša spoločnosť získala 30. 1. 2006.
Ceny 2008
Trenčín, 20.12.2007: Trenčianska vodohospodárska spoločnosť, a.s. pristupuje od januára 2008 na základe rozhodnutia Úradu pre reguláciu sieťových odvetví k úprave cien vodného a stočného. V okresoch Trenčín a Nové Mesto nad Váhom vzrastú v roku 2008 ceny vodného oproti roku 2007 o 2,1% a stočného o 1,7 %.
Kamerou proti poruchám
Trenčín, 03.11.2006: Trenčianska vodohospodárska spoločnosť, a.s. (TVS) urobila významný krok v skvalitnení starostlivosti o prevádzkované kanalizácie. V týchto dňoch uviedla do prevádzky inšpekčný kamerový systém, ktorý umožní z vnútra kanalizačného potrubia zistiť jeho stavebný stav, poruchy tesnosti, zborené alebo zavalené miesta, ale aj neodborne či dokonca nepovolene napojené domové prípojky.
Aktivity TVS pre deti a mládež
Trenčianska vodohospodárska spoločnosť, a.s. dlhoročne sprevádza po svojich objektoch všetkých mladých, ktorí sa zaujímajú o vodu i ťažkosti spojené s jej výrobou a čistením. V regióne s nízkym percentom nezamestnanosti je to jeden z mála spôsobov akým môžeme nadchnúť mladé technické talenty pre odborné štúdium a následné zamestnanie v našej branži.
Trenčianski vodári majú nové telefónne centrum
Trenčín, 08.09.2006: Trenčianska vodohospodárska spoločnosť, a.s. (TVS) v týchto dňoch oficiálne spustila prevádzku nového telefónneho centra pre komunikáciu so zákazníkmi. Nová Zákaznícka linka (tzv. Modrá linka, spoplatňovaná v cene miestneho hovoru) s jednotným telefónnym číslom 0850 60 61 62 umožní zákazníkom TVS komunikovať so spoločnosťou rýchlejšie a flexibilnejšie, než tomu bolo doteraz. Súčasťou centra je i novozriadená Poruchová linka (tzv. Zelená linka), prostredníctvom ktorej môžu občania na bezplatnom telefónnom čísle 0800 60 61 62 nahlasovať poruchy vodovodu alebo kanalizácie. Snahou spoločnosti je týmito novými službami vyjsť v ústrety svojim zákazníkom a skrátiť čas od nahlásenia poruchovej udalosti až do zabezpečenia jej opravy. TVS očakáva, že mnohým zákazníkom takéto promptnejšie vybavovanie ušetrí osobnú návštevu zákazníckeho centra. Vďaka individuálnemu prístupu jednotlivých operátorov sa pritom značne zjednoduší cesta k vyriešeniu aj tých najšpecifickejších problémov.
Trenčianski vodári získali certifikáty kvality ako prví
Bratislava, 03.03.2006: Trenčianska vodohospodárska spoločnosť, a.s. (TVS) ako prvá na Slovensku vo vodárenských službách získala certifikáty kvality a environmentu podľa medzinárodne uznávanej normy ISO. ISO garantuje kvalitu produktu, efektívnosť služieb a vyžaduje neustále zvyšovanie spokojnosti zákazníka. Pri neustálom zdražovaní energií TVS pomáha svojim zákazníkom znižovať výdavky: poskytuje bezplatné konzultačné poradenstvo, zaviedla inštaláciu metrologicky presnejších vodomerov, zefektívnila a zrýchlila vybavovanie reklamácií, stanovila si prísne normy pri postupe odstraňovania porúch a aktívne ich vyhľadáva.
Prieskum TVS: Cena za vodu je podľa ľudí vysoká, no jej reálnu cenu takmer nikto nepozná
Bratislava, 27.01.2006: V dňoch od 18. do 30. októbra 2005 zrealizovala Trenčianska vodohospodárska spoločnosť, a.s. (TVS) prieskum medzi zákazníkmi trenčianskeho regiónu, zameraný na zisťovanie zvyklostí domácností súvisiacich so spotrebou vody.







