Poruchová linka

Nahlásenie poruchy môžete vykonať telefonicky na poruchovú linku : 0800 60 61 62

Na poruchovej linke pracovník TVS, a.s. prevezme hlásenie o poruche. V prípade, že odstránenie nahlasovanej poruchy je v kompetencii TVS, a.s., náš pracovník zabezpečí jej odstránenie.

Správne nahlásenie poruchy

• meno a priezvisko volajúceho
• presná adresa volajúceho
• telefonický kontakt
• popis miesta výskytu poruchy
• popis poruchy ( únik vody, rozsah, porucha na kanalizácii ... )

Poruchová linka slúži iba na nahlasovanie porúch na vodovodnej a kanalizačnej sieti, prípadne príslušenstve v správe spoločnosti TVS, a.s. Všetky ostatné záležitosti Vám pomôžeme vyriešiť na našej zákazníckej linke.

Ako je poruchová linka spoplatňovaná ?

Poruchová linka nie je spoplatňovaná. Všetky hovory uskutočnené na poruchovú linku našej spoločnosti sú uskutočňované ako bezplatné.