process

... spracováva sa ...

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Komu mám teraz platiť vodné stočné, keď mám zmluvu s TVK a podľa vášho oznámenia ste od 5.1.2015 prevádzkovateľ vy?

Odpoveď :

Ak ste dostali faktúru za obdobie od 1.11.2014 do 5.1.2015 a máte platnú zmluvu, tak faktúru zaplaťte TVK. Od 5.1.2015 až do ďalšieho rozhodnutia súdu, o ktorom vás budeme informovať, je oprávnená fakturovať a inkasovať vodné a stočné Trenčianska vodohospodárska spoločnosť, a.s.

V schránke som našiel dva lístky na odpočet vodomeru, jeden od vás a jeden od TVK. Mám vyplniť a poslať obidva lístky ?

Odpoveď :

Pravdepodobne bývate v obci, kde časť siete prevádzkuje TVK a časť TVS, alebo vodovodnú sieť prevádzkuje TVS a kanalizáciu prevádzkuje TVK. V takom prípade pošlite za obdobie do 5.1.2015 oba vyplnené lístky.

Čo mám robiť, keď mi prišla faktúra od TVK a ešte nemám podpísanú zmluvu ?

Odpoveď :

To je skôr otázka na spoločnosť TVK, zavolajte na info linku TVK, kde by vám mali dať odpoveď na túto otázku.

Platí vaša pôvodná zmluva, keď podľa oznámenia v médiách ste od 5.1.2015 znova prevádzkovateľ siete aj keď TVK tvrdí, že vaša zmluva zanikla z dôvodu nemožnosti plnenia ?

Odpoveď :

Pôvodná zmluva platí dovtedy pokiaľ ju nevypovie aspoň jedna zo zmluvných strán, alebo po vzájomnej do hode. Pokiaľ TVK nie je jedna zo zmluvných strán, nemôže tvrdiť že zmluva je neplatná.

Čo mám robiť, keď mám podpísanú zmluvu s TVK a podľa informácií z médií ste zase prevádzkovateľ vy ?

Odpoveď :

Aj keď máte podpísanú zmluvu s TVK, stále platí aj zmluva s TVS, pretože nebola vypovedaná. To znamená, že netreba robiť so zmluvami nič.