Zmyslom existencie spoločnosti a náplňou našej činnosti je poskytovanie tovarov a služieb fyzickým a právnickým osobám v oblasti zásobovania pitnou vodou, jej odkanalizovania a čistenia v duchu motta

"PRINÁŠAME ĽUĎOM TO NAJDÔLEŽITEJŠIE"

Na spokojnosti našich zákazníkov, zamestnancov a akcionárov zakladáme prosperitu našej spoločnosti. V rámci vykonávanej činnosti sa usilujeme o to, aby zákazníci videli naše služby ako prospešné, kvalitné a spoľahlivé. Dôveru zákazníkov získavame profesionálnym prístupom a príkladným vystupovaním na všetkých úrovniach vzájomného styku.

Chceme, aby sa spoločnosť stala modelom úspešnej spolupráce verejného a súkromného sektora pri správe vodohospodárskej infraštruktúry na Slovensku. Neustále zavádzame a uplatňujeme v najvyššie možnej miere všetky dostupné výdobytky a poznatky z oblasti technológií, ekonomiky a riadenia tak, aby sme v čo najvyššej miere naplnili požiadavky neustáleho zlepšovania..

Zákazníkov a verejnosť priebežne informujeme o všetkých závažných otázkach a rozhodnutiach týkajúcich sa zásobovania pitnou vodou, jej odkanalizovania a čistenia, zvlášť o nových investičných akciách, výstavbe nových objektov a zariadení, ako i cenovej politike za poskytované tovary a služby.

Prenajatý majetok prevádzkujeme so snahou zabezpečenia jeho vysokej dlhodobej efektívnosti, s dôrazom na prevádzkovú spoľahlivosť a zodpovedajúcu úroveň údržby a obsluhy.

Vo vzťahu k ŽP rešpektujeme príslušné zákony, nariadenia ako i poznatky modernej vedy. Naše činnosti prevádzkujeme s ohľadom na prevenciu a minimalizáciu škôd v oblasti životného prostredia. Pri hospodárení s vodou ako s cenným prírodným zdrojom minimalizujeme straty vo všetkých fázach jej využitia a našou prioritnou povinnosťou je snaha o jej navrátenie do prírodného kolobehu v čo najčistejšej forme.

Zamestnancom umožňujeme zvyšovanie kvalifikácie a rozvoj profesných znalostí tak, aby každý mal primeranú kvalifikáciu pre výkon svojej funkcie. So zamestnancami komunikujeme otvorene so zmyslom pre vzájomnú dôveru a rešpekt.

Hospodárenie spoločnosti zakladáme na princípoch tržného zabezpečenia všetkých výrobných vstupov a ich efektívneho spracovania. Dbáme, aby ceny našich tovarov a služieb boli odrazom skutočných nákladov vynaložených za ich poskytovanie.

Napĺňame dodržiavanie platnej legislatívy a noriem SR v oblasti environmentu, BOZP, prevádzkovej dokumentácie, ako i iné požiadavky z oblasti environmentu a BOZP stanovené materskou spoločnosťou SUEZ.

Požadujeme, aby starostlivosť o BOZP a preventívna činnosť bola nedeliteľnou súčasťou plnenia úloh všetkých zamestnancov. Hodnotíme a prehodnocujeme prevádzkové podmienky v spoločnosti – potenciálny zdroj pracovného úrazu. Na základe zistených nebezpečenstiev a rizík vytvárame pracovné podmienky s cieľom eliminovať nepriaznivé riziká spôsobujúce ujmu na zdraví a majetku.

Plánujeme a poskytujeme primerané materiálne, finančné a ľudské zdroje na zabezpečenie BOZP. Hodnotíme dosiahnutú úroveň BOZP prostredníctvom stanovených cieľov a programov v oblasti BOZP.

Požadujeme, aby každý zamestnanec na svojom pracovisku vyhľadával nebezpečenstvá a riziká a informoval o nich svojho nadriadeného. Pravidelne kontroloval svoje pracovisko z hľadiska BOZP a používal pridelené OOPP a riadne s nimi hospodáril.